Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o a-eye ("nós" ou "nosso") coleta, utiliza e protege suas informações quando você usa nosso site, API e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço"). Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Informações de conta: nome, endereço de e-mail e número de telefone quando você se cadastra ou entra em contato conosco.
• Dados de dispositivo e uso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e padrões de uso quando você interage com o Serviço.
• Conteúdo enviado via API: imagens, vídeos, textos e outros conteúdos que você envia para análise por meio do nosso Serviço.
• Cookies e tecnologias semelhantes: utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender como nosso Serviço é utilizado e para melhorar a experiência do usuário.

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter o Serviço.
• Processar e analisar conteúdo enviado por meio da nossa API.
• Melhorar, desenvolver e treinar nossos modelos e tecnologia.
• Comunicar-nos com você sobre sua conta, atualizações e suporte.
• Monitorar o uso e aplicar nossos Termos de Serviço.
• Cumprir obrigações legais, incluindo leis de proteção infantil.

3. Dados de conteúdo e processamento

O conteúdo que você envia por meio do Serviço (incluindo imagens, vídeos e textos) pode ser processado e retido para operar e melhorar o Serviço. Podemos utilizar o conteúdo enviado para desenvolver e aprimorar nossos modelos e algoritmos de detecção.

Dados de verificação de idade: dados biométricos coletados durante o processo de verificação de idade (como imagens faciais utilizadas para estimativa de idade) são processados em tempo real e excluídos imediatamente após a conclusão da estimativa. Não armazenamos dados biométricos de verificação de idade.

4. Cookies e análise

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar dados de uso, lembrar preferências e melhorar o Serviço. Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador, mas desativá-los pode afetar a funcionalidade.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço: terceiros de confiança que auxiliam na operação do Serviço (por exemplo, hospedagem, análise), vinculados por obrigações de confidencialidade.
• Autoridades policiais: quando exigido por lei ou quando acreditamos que a divulgação é necessária para proteger a segurança de crianças ou do público, ou para cumprir processos legais.
• Transferências empresariais: em conexão com fusão, aquisição ou venda de ativos.

6. Transferências de dados

Nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Se você acessar o Serviço de fora dos EUA, suas informações poderão ser transferidas, armazenadas e processadas nos EUA. Adotamos salvaguardas adequadas para garantir que seus dados sejam tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo mecanismos de transferência em conformidade com o GDPR quando necessário.

7. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais de padrão da indústria para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Privacidade de crianças

Nosso Serviço é projetado para ajudar plataformas a proteger crianças, detectando conteúdo nocivo e estimando a idade dos usuários. Não coletamos intencionalmente informações pessoais diretamente de crianças. Conteúdo contendo imagens de menores enviado por nossos clientes para fins de moderação é processado de acordo com as leis de proteção infantil aplicáveis.

9. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.
• Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.
• Restrição: solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em dpo@a-eye.com.

GDPR: Se você está no Espaço Econômico Europeu, você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

CCPA: Se você é residente da Califórnia, você tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos, solicitar sua exclusão e optar por não participar de sua venda. Não vendemos informações pessoais.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações substanciais publicando a política atualizada nesta página com uma data de "Última atualização" revisada. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: contact@a-eye.com
• Encarregado de Proteção de Dados: dpo@a-eye.com